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皮具包包零售店八大销售秘诀

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作者:广州皮具厂来源:广州尚多皮具有限公司网址:http://www.shangduo.com


  皮具产品零售店不像零食,超市,它属于一个中慢消品,一个真皮包包的寿命最少两年以上,包包保养的得当的话,3-5年也是可以的,这样就导致皮具包包的生意不好做,皮具厂的订单也相应少了很多,那么作为皮具人,我们就没办法了吗,相信功夫不负有心人,包包店要想赚钱必须要注意以下几点:


皮具包包零售店铺店面


1. 零售界有一句话:金杯、银杯,不如消费者的口碑。

  包包本身属于服装配饰品,和服饰的搭配要求较高,售前售后服务要求都比较高,从而对从业者的服务意识要求更高!消费者在店铺内买到自己喜欢的产品,并且享受到良好的服务,就会成为店铺的义务宣传员。每一个消费者背后都存在150个潜在的消费者,这是我们每一个门店销售员必须谨记的。

2、别总给客人强调什么都有

  在很多时候,“什么都有”往往就等于“什么都不太出色,没有特点”,2014-2017年皮具箱包行业实际销售情况来看,原创的个性的设计师的品牌业绩一直呈现递增态势,反而“什么都有的”传统品牌什么都做,结果产品同质化严重,业绩反而严重下滑,有句话是这样说:样样通,样样松。。。

  许多店铺和品牌在经营上出现问题,其中最大的问题就是东西太多太杂了,我们不可能满足所有的消费者,要知道,产品线拉的越宽越长,店铺面积要求就越大,损耗增加,库存增加,进货时耗时间耗脑筋。和我们找工作做事业是一样的,样样通不如一样精。这里可以大胆预测一下,未来几年的皮具品牌店,产品线的发展原则必将是:标准化、简单化、特别化。

3、促销方式应该多样化,及时清理库存。

80%的店铺死于库存管理混乱,一是库存占比过高,不舍得清理;二是清理方式比较传统、单一。关于库存危害和库存的处理办法,有兴趣的朋友可以继续关注广州尚多皮具有限公司官方网站:www.shangduo.com


真皮包包零售

4、如何招揽消费者进店

  说再多也是白费,要是顾客连你的店们都不肯进的话,就算你口才再好,产品质量再好也是白搭,对于招揽吸引顾客,我觉得,首先的给客户看到你们的不一样,在千篇一律的世界,我们不一样很重要,假如别人是真人在门口招卖的话,我们就搞一个玩偶人在门口叫卖;如果别人搞折扣活动,我们可以清库存,不一样很重要。不管是发传单,还是活动,不管是线上还是线下,招揽消费者的广告必须少不了。深入了解【关于皮具零售的那些技巧】

5、门店接待有技巧

  一种情况,店铺里面客人较多时候,我们要做到“接一待二招呼三”,对新来的客人打招呼“请稍等”,并安排已成交的客人满意离去。二是在店里客人较少时,应该想方设法让客人慢慢挑选,成交后继续陪她寒暄聊天,不要着急让她离去,因为消费者都有从众心态:因此,店内长备饮品或小孩零食以挽留客人。三是播放音乐,可以作为控制客人停留时间的有效工具。客人较多时,可以播放轻快优美的流行音乐或歌曲,使客人在不知不觉中动作加快,快速离去;客人不多时,可以播放古典音乐或者抒情音乐,可以延缓客人离去。

6.收集建立客户档案

  这在零售业大数据时代,显得尤为重要,如果店铺能建立1000人的客源档案,相应采取一些措施,一年以人均购买一次机会计算,每天就有近2.4个回头客,成交率就会明显增加。

7.售后处理要周全

  皮具箱包类产品因为自身原材料及工艺问题,售后比较其他零售行业明显要多很多,关键是处理的方式和方法,客人就和小孩子一样的,如何有效的处理抱怨并第一时间解决问题就显得尤为重要。店铺必须要事先设计好补救方法,出现问题后必须要虚心接受客人的抱怨,冷静处理客人问题,使得客人心平气和离去并成为忠实老顾客。

8.日常服务暖客人

  门店的销售并不仅仅存在于店铺之内,销售后的定期回访与问候,上门送货或是小区内组织包包类产品的额外保养服务等,都会为店铺带来很多意外的惊喜。


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